Barcelona Pass

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ご予約やBarcelona Passについてご質問がある場合は、こちらで適切なお問い合わせ先をご確認ください。

Tiqets - ご予約に関するサポート

Barcelona Pass、Barcelona Card、All-In Barcelona Card、Gaudíパスなどを予約パートナーであるTiqets経由でご購入された場合、Tiqetsチームが決済・キャンセル・チケットのダウンロードについてサポートします。確認メールに記載の注文番号をお手元にご用意ください。

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Go City - パスに関するサポート

Go City All-Inclusive Passまたはバルセロナ・エッセンシャルズパスをGo City経由でご予約された場合、Go Cityサポートが注文・キャンセル・返金、およびGo Cityアプリに関するご質問に対応します。確認メールに記載の注文番号をお手元にご用意ください。

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Turbopass - パスの提供事業者

Barcelona City PassとBarcelona Flex Passについては、Turbopassが適切なお問い合わせ先です。特典内容、有効期限、キャンセル・変更に関するご質問にお答えします。

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Turisme de Barcelona - Barcelona Cardと市の情報

公式Barcelona Cardの発行元であり、バルセロナ市の公式観光案内窓口です。カードの特典・有効期限に関するご質問、また観光スポット・行き方・イベント情報についてはこちらへお問い合わせください。